Отзывы

Оставить отзыв
Елена Ивановна
Елена Ивановна
Впечатление от данной услуги оказанной в этом месте осталось неприятное. Сделала заказ на сайте, выбрав при этом букет из 11 роз и шары, естественно попросив фотоотчет о выполнении заказа. Очень надеялась и верила, что все пройдёт на отлично, но видимо "рано радовалась".  Когда я увидела фото получателя, которое мне прислали после того, как я напомнила о фотооотчете, поняла что в букете явно не 11 роз, а меньше. Начала разбираться, менеджер сказал, что все исправит. В итоге оказалось, что сначала привезли 7 роз, а потом через час довезли еще 4. Как можно было допустить такую нелепую ошибку, при этом я не услышала даже извинения в свой адрес. Так что тем, кто решит обратиться в данную организацию будьте внимательны и осторожны! А конкретно данной организации я желаю наладить свой сервис на 100%.
Что касаемо самих роз и шаров, то они хорошего качества, работа менеджера мне тоже понравилась, ответы на все вопросы быстро и понятно, сам сайт тоже оформлен удобно и понятно, любой сможет разобраться.
комментировать
Менеджер
Менеджер
Елена! Вы пишите неправду, перед вами извинились и не раз, более того предложили компенсацию за испорченное только вам настроение. Мы от своих ошибок не отказываемся, если они бывают, мы всегда идём навстречу своим клиентам. Ещё раз приносим свои извинения, просто вы не наш клиент. Спасибо за комментарий.
Натиг
Натиг
Хотелось бы выразить огромную благодарность за доставленный букет!!
Он просто шикарный. Наша именинница в полном восторге.
Нам было очень важно доставить от имени фирмы красивый и качественный букет. И вы с этой задачей справились! Спасибо Вам большое!!
комментировать
Марина
Марина
Добрый день. Это компания, которая несерьезно относится к своим клиентам. Сделала заказ на 8 марта для бабушки, оплатила и договорилась, что заказ привезут с курьером к 19.00. В почте и ватс апе попросила подтвердить заказ. В 18.30 на карту пришли деньги за цветы. На Сообщения и звонки компания не отвечает (звонила раз 100), меня просто сбрасывают после нескольких гудков. Не последовала даже простого «Извините»! В итоге моя бабушка осталась без поздравления
комментировать
Александр
Александр
Они за четыре дня не смогли заказанные мной красные шары найти, спрашивается а почему тогда в прайсе они есть??? Нахапали заказов а вывезти не могут ...
Александр
Александр
Заказал букет и шары на 8 марта, доставили только в 18:25, вместо обещаных 7-ми красных шаров, прислали семь разноцветных. Ооооочееееень долгая доставка ...
комментировать
Александр
Александр
Доставили вовремя, почерк на открытке правда не очень, а в остальном норм.
комментировать
Александр
Александр
Заказ делал на 14 февраля.
К предыдущим записям