Обещали выслать фото и предварительно позвонить и это не было сделано, постоянно сам выходил на связь хотя должны сами звонить при каких либо изменениях сообщать, вообще не серьёзная организация.
Здравствуйте. Крайне не доволен заказом. При заказе обговаривали как он будет выглядеть, обещали что как на фото, но пришло совсем не то, курьер сказал что нужно спустились вниз и забрать заказ, хотя говорилось что нужно подняться на 4 этаж.
Впечатление от данной услуги оказанной в этом месте осталось неприятное. Сделала заказ на сайте, выбрав при этом букет из 11 роз и шары, естественно попросив фотоотчет о выполнении заказа. Очень надеялась и верила, что все пройдёт на отлично, но видимо "рано радовалась". Когда я увидела фото получателя, которое мне прислали после того, как я напомнила о фотооотчете, поняла что в букете явно не 11 роз, а меньше. Начала разбираться, менеджер сказал, что все исправит. В итоге оказалось, что сначала привезли 7 роз, а потом через час довезли еще 4. Как можно было допустить такую нелепую ошибку, при этом я не услышала даже извинения в свой адрес. Так что тем, кто решит обратиться в данную организацию будьте внимательны и осторожны! А конкретно данной организации я желаю наладить свой сервис на 100%.
Что касаемо самих роз и шаров, то они хорошего качества, работа менеджера мне тоже понравилась, ответы на все вопросы быстро и понятно, сам сайт тоже оформлен удобно и понятно, любой сможет разобраться.
Елена! Вы пишите неправду, перед вами извинились и не раз, более того предложили компенсацию за испорченное только вам настроение. Мы от своих ошибок не отказываемся, если они бывают, мы всегда идём навстречу своим клиентам. Ещё раз приносим свои извинения, просто вы не наш клиент. Спасибо за комментарий.
Отзывы
Что касаемо самих роз и шаров, то они хорошего качества, работа менеджера мне тоже понравилась, ответы на все вопросы быстро и понятно, сам сайт тоже оформлен удобно и понятно, любой сможет разобраться.